O call center é montado de forma medíocre, com atendentes despreparados e que, na falta do que dizer, desmentem os anteriores.
Os agendamentos de visita raramente são cumpridos, as prestadoras de serviço, pelo menos a de Niterói (região ocêanica), são despreparadas e chegam a informar número de telefone falso... A Sky, pelo jeito, não cobra eficiência, não pune suas contratadas e não procuram outras prestadoras mais preparadas.
Ao invés de informar a verdade, os atendentes Sky se limitam a repetir frases feitas e um padrão que lhes foi ensinado, ou seja, prometem o que sabemos, não será cumprido.
A Sky mente, para "empurrar com a barriga" e resolve quando pode, as suas reclamações.
Se você está na região oceânica de Niterói, um conselho:
NÃO CONTRATE A SKY!!!
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